東航app官方版

中國東方航空app是東方航空旗下的提供中國東方航空訂票、航班動態、與航服務相關的客戶端，簡稱：東航app。旨在為用戶提供在線查看最新的航班班次，線上購票更加便捷輕松。軟件為東航的客戶帶來了智能的航空服務，在線訂票，實時更新最新的航班信息，支持自助值機，退票改簽，航空注意事項講解詳細，管理自己的行李，辦理特殊航空等服務，購買飛機票還可以獲取到積分來參與軟件里面的活動。為了讓大家快速的訂票，為出行提供更多方便，小編建議需要乘坐東方航空班機的乘客在手機端下載中國東航APP2023最新版客戶端，這樣您的出行航班有任何信息，都可以第一時間通知到您，以備不時之需，有需求的用戶還請下載支持。

中國東航（中國東方航空）簡介

中國東航總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，也是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。作為天合聯盟成員，中國東航的航線網絡通達全球170個國家和地區的1036個目的地，每年為全球超過1.3億旅客提供服務，旅客運輸量位列全球前十。中國東航的機隊規模達730余架，是全球規模航企中最年輕的機隊之一，擁有中國規模最大、商業和技術模式領先的互聯網寬體機隊。

東航app特色

1、航班動態：
東航、上航、中聯航國內/國際航班動態全掌握，根據起降城市或航班號精準查詢當日及前后一天的航班動態信息，支持前序航班查詢功能。
2、機票預訂：
實現東航、上航、中聯航國內/國際單程往返機票的銷售，支持在線退改升服務，友好的用戶體驗，便捷的購票流程，豐富的支付方式。
3、手機值機：
提早一天即可通過手機辦理自助乘機手續，個性化選座，無需到機場排隊等候，二維碼直接過安檢，充分讓您體驗到便捷、人性化的DIY旅行。
4、接機送機：
提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力。
5、酒店預訂：
特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實住客點評，輕松入住方便快捷。
6、人文關懷：
支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務犬等特殊旅客服務線上申請。
7、會員服務：
會員服務：支持東方萬里行會員注冊登錄，實現賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。
8、航班改期：
目前適用于東上航的國內航班的不正常航班自助改期服務。

東航app怎么退票及退票規定介紹

我們在乘坐飛機的時候，要是因為臨時有事而趕不上飛機而需要退票。那么遇到需要退票的情況，在中國東航APP上怎么操作呢？退票有什么規定呢？下面跟著小編詳細了解一下吧~
一、退票規定介紹：
1、退票規定：F,C：起飛前提交東航網站：免收：起飛后提交東航網站10%。（退票費不一樣，緊急訂單，必須來電通知退票，實際以航空公司審核為準） Y,B,E,H：起飛前提交東航網站: 5%， 航班起飛后:10%（退票費不一樣，緊急訂單，必須來電通知退票，實際以航空公司審核為準） L,M,N,R：起飛前提交東航網站: 20%， 起飛后提交東航網站:30%（退票費不一樣，緊急訂單，必須來電通知退票，實際以航空公司審核為準） S,V,T：起飛前提交東航網站: 40%， 起飛后提交東航網站:50%（退票費不一樣，緊急訂單，必須來電通知退票，實際以航空公司審核為準） P：20% 改簽規定：F,C：航班規定離站時間（含）前，免費變更。
2、航班規定離站時間后，免費變更. B,E,H：航班規定離站時間（含）前，免費變更。航班規定離站時間后，收取5%變更費。 L,M,N,R：航班規定離站時間（含）前，10%變更費。航班規定離站時間后，收取20%變更費。 P：如更改至3天后的航班，在相應艙位開放的情況下，允許變更，不同預售期購票產生的差價，不退不補。 S,V,T：航班規定離站時間（含）前，收取20%變更費。航班規定離站時間后，收取30%變更費 Y：航班規定離站時間（含）前，免費變更。航班規定離站時間后，收取5%變更費。
3、只有頭等艙、全價票才可以免費退票，其余折扣都會產生手續費；4折（含）以下不得退票，只退機建和燃油費，55折--45折扣50%退票手續費，75折--6折扣20%，8折以上起飛前兩小時扣5%，兩小時內和起飛后扣10%；頭等、商務艙起飛前不扣費，起飛后扣10%。
4、退款方式：在線退款。購票人在線提出退款申請，東航在審核無誤后，將票款退入購票者支付票款的銀行卡中。
5、但實際中，我們有很多人，都是通過代理購票，這個過程及手續就和這里有些不一樣了。通過代理購票的朋友，退票也只能通過代理辦理。代理要讓顧客填寫機票退票確認單，再得到顧客的簽字確認后，到東航客服辦理退票。一般情況下，這種退票，需要1-7個工作日，才能把機票款退給代理商，然后由代理商，將這筆機票退款轉給乘機人。
6、定期客票在客票旅行始發之日起13個月內申請辦理；不定期客票在客票填開之日起13個月內申請辦理，逾期不予辦理。

二、中國東航APP遇到不正常航班如何用APP自助退改？
1、打開中國東航APP，在首頁中選擇“改升/退票”

2、在服務中找到“不正常航班退改”

3、輸入姓名、證件號/票號即可辦理。


溫馨提示：不正常航班退改收費嗎？
當您的航班發生延誤或者取消并符合免費改期條件時，您可免手續費辦理一次改期或退票：
1、僅限購買東上航承運航班的電子客票（781開頭）；
2、僅限辦理原訂單航班起飛日起前后7天（含）內的改期；
3、已辦理乘機手續的旅客需要先行取消值機；
4、退票款將乘機旅客本人所綁定的銀行卡內。

熱門城市

國內：上海、北京、昆明、西安、廣州、成都、南京、深圳、青島、杭州、長沙、太原
國際/地區：首爾、香港、臺北、新加坡、東京、曼谷、洛杉磯、悉尼、墨爾本、紐約、巴黎、倫敦

合作伙伴

法國航空、達美航空、意大利航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、沙特阿拉伯航空、南方航空、廈門航空

推薦理由

1、提供全方位的航空服務，讓您的旅行更加舒適、高效。
2、在飛行動力學中，我們可以了解不同時間段的飛行動力學信息。
3、快速預訂國內國際單程和往返機票，并支持在線退款升級服務。
4、提前計劃和安排在線旅行，以滿足旅行需求，節省時間、擔憂和精力。
5、你可以在網上訂票。對于所有世界著名城市，你都可以在掌上訂票，如果你想離開就離開。
6、你可以通過詳細的價格趨勢選擇合適的旅行安排。
7、個性化餐飲服務體驗，提供多條路線，可隨意選擇個性化餐飲。
8、支持支付寶、微信、信用卡、信用飛等，滿足多樣化需求。

更新日志

v9.4.3版本
1. 航班開放值機后，兒童可通過添加同行成人完成在線值機。
2. 實名認證功能升級并優化。
v9.4.2版本
優化及修復若干已知問題。

應用截圖